Question

微星显卡保修问题

我2012年在东莞世博电脑城奸商那里买了一块微星HD6870 Hawk, 1400元。 奸商当时给我开了一张单，写了质保一年， 当时没给我贴标， 我也忘了检查。 现在我的显卡有问题需要送修， 请问奸商要是说我的显卡没贴他们的标， 或者单据上只写了质保一年， 那我不是哑巴吃黄莲？ 尽管当时买回显卡后打电话奸商口头承诺质保三年，但事隔2年了。

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

微型的显卡自购买之日起全国联保三年，但一定要有奸商贴的贴，如果无贴那只能从出厂之日算起全国联保三年，你只能给厂家打电话问他们你的显卡是什么时间出厂的，不过6870才停产多久啊，就算从出厂日期开始算也绝对没有三年，应该还在保，只不过你要自己返厂了。

Answer 2

大陆地区（不含港澳台）销售的微星显卡有两种方式售后：
第一：通过销售商进行售后。
第二：可联系MSI官方客服热线400-0160-960跟进售后。

至于大陆地区以外的部分，比如在国外渠道购买的显卡无法通过大陆的维修渠道售后，只能联系购买渠道。比如通过ebay或者amzon渠道购买的只能联系ebay或者amzon。微星并无全球联保一说。

至于保修范围的话，那就大同小异了。

Answer 3

他要讲诚信的话就可以保修，不讲诚信你也没办法，主要是必要的检查没有！如果是正品全新的话就应该保三年！

Answer 4

全国联保不实际，实际是每个省总代管着维保每个省的出货，电脑市场早就是认帖不认人，只认那个易碎贴。
请问楼主显卡出了什么问题 是否能帮得到你。请追问。

追问

显卡突然出现花屏，我确定不是驱动问题。也不是内存主板问题

我的显卡虽然没有贴标，但是有购物单据。

追答

恭喜你 购物单据如果真写的是只保一年的话 你只有自己破费了 哈哈

追问

那我自已返厂维修总行了吧，我的是正品行货来的， 有SN标， 你想想1400元的显卡也不算低端了。

追答

HD6870本来就是低端显卡 你愿意折腾就折腾 还不如买个好的。

Answer 5

显卡后边有贴纸的，上面有一串号码，查一下微星的客服电话 然后用这一串号码就能保修

全手打望采纳

Answer 6

肯定的，商家都是以单据上的时间为准，你要是去了，他们肯定会给你要钱修的。而且口头承诺一般都是不算数的。这就看你的运气了。

追问

当时我查过微星官网3年保修

追答

那你就直接找微星官方的售后。