Question

腾讯TM 2013软件，有时候接收不到对方的截图，是什么原因？

现象：
1、有时候聊天接收不到对方的截图。
2、发送截图正常。
3、接收不到对方截图的时候，对方将图发到qq群里，可以正常看到。
4、最近这种情况出现的比较多，原来偶尔会出现，一般是网络的问题，现在出现的这种情况好像跟网络无关。

Answer 1

腾讯有很多功能不完善和有bug的

追问

有解决方法吗？

追答

他们技术研发部的人也不出来做个解释 我的QQ老是提醒有动态更新 结果都是旧的

Answer 2

建议可以换个地方用网络看看，如何别的地方能直接接收，可能真的是网络不行。一般软件很少很出现这个问题，如果出现那基本是传输不稳定，也有可能本事就是这样的图片