小米2a尾插坏了,还在保修期内,给免费修吗
1个回答
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嗨!
涉及到硬件方面,你需要咨询售后维修点的专业人员,
如果是在官方渠道购买的手机,这种情况建议你送修。
1.请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
小米之家:http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/
工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
2.如果你附近没有网点,请你到小米官网http://www.xiaomi.com,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通。我们会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话4001005678咨询一下的。
如果不是在官方渠道购买的,请你找卖家商量售后事宜。
追问
我是从店里小米柜台上买的,这种情况是否可以送到小米售后给修理,是免费的么?
追答
抱歉,在非官方渠道购买的小米手机,我们也无法给你建议和帮助,你只能去找卖家商量售后事宜。
小米公司并未授权任何一家实体店,你买的手机没有质量保障。
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