Question

【三星s4（I9500）耗电问题】手机非常耗电

你好，我的I9500是13年11月10号入手的，在专卖店买的正版行货，但是买了之后没多长时间就发现手机耗电厉害，但是最近一段时间发现手机特别耗电，晚上睡觉时候手机关闭后台，关闭流量、wlan以后，还有百分之五十多的电，第二天早上醒来手机就没电自动关机了，而且最近白天的时候手机会无故发热，热的特别厉害，也没开什么后台。我看了一下耗电排行，主要是安卓系统耗电，耗了百分之五十多的电，最近一段时间一直是这样的，特别烦恼，手机一下午没怎么用就没电了。前天特意恢复了手机出厂设置，还是一样，没有任何改观。我用的是kies升级的4.3的安卓系统，跟这有关吗？真的特别烦恼！！！

Answer 1

您好：

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  根据您的描述，建议您：
  1.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量。
  2.将手机电池电量耗尽后，重新充电尝试。
  3.查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件，有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大，建议您卸载尝试。
  4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
  若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

别用系统给你推荐的那个包，那包有些人升级后是很耗电的。你重新刷个试试，应该就不会了。

追问

您能具体点吗，我是个手机白痴。。。。

追答

意思就是让你刷机~

Answer 3

1. 没关我的I9500是13年11月10号入手的，在专卖店买的正版行货，但是买了之后没多长时间就发现手机耗电厉害，但是最近一段时间发现手机特别耗电，晚上睡觉时候手机关闭后台，关闭流量、wlan以后，还有百分之五十多的电，第二天早上醒来手机就没电自动关机了，而且最近白天的时候手机会无故发热，热的特别厉害，也没开什么后台。我看了一下耗电排行，主要是安卓系统耗电，耗了百分之五十多的电，最近一段时间一直是这样的，特别烦恼，手机一下午没怎么用就没电了。前天特意恢复了手机出厂设置，还是一样，没有任何改观。