Question

厂家促销的时候我买了台 创维50e780u电视，答应送我的底座，拿了一个不同型号的给我，不肯给专用

厂家促销的时候我买了台 创维50e780u电视，答应送我的底座，拿了一个不同型号的给我，不肯给专用的，根本用不了啊。销售员说，要原装的得自己出钱买？为什么啊，而且，过了十天才发给我，买也没货了。我该怎么办

Answer 1

您好，厂家不对，你可以要求其处理。

追问

我打算让他们为自己说的兑现，我今天还想，既然送不了，我给他们加100，当买底座，他们居然不给我买

追答

可以要求他们想办法解决，不行可投诉消费者维权协会维权。

追问

怎么投诉

他们做法难以接受

追答

打消协电话投诉

追问

是什么干嘛呀，我还不知道，方便告诉我

追答

消费者维权协会就是维护消费者权益的。