7个回答
2014-02-20
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可能的问题有3个:
①网络有问题(可以去看看浏览网页的速度怎样,随便开个网站。如果有问题,及时联系客服)
②防火墙的问题(这个问题应该不太,先开始--程序---附件--系统工具--安全中心,点击防火墙,进去后点常规旁边的例外看看例外里有没有QQ音乐。。
③你的QQ音乐不是最新的(自己去下个)如果是2010年的就行了,是的话,那就是你删除的不好, 其实只要QQ音乐里有的歌都会听的来, 首先把你QQ音乐里的歌截图下来, 以方便推卸后找, 接着先去我的电脑--C盘---Documents and Settings---按最上面的工具---文件夹选项---查看---拉到最底---倒数第11个有的显示所有文件夹点击---确定---Administrator---Application Data---Tencent---删去文件夹QzoneMusic和QQMusic 最后推卸QQ音乐,可以用360推卸!
好后,重装。。。(记得操作好后,请将隐藏文件夹和文件隐藏)
2010版的QQ音乐,360软件管家有下!!
如果以上的方法还是不行,可以试试查杀病毒。 当然几率比较低!
用360看看有没有恶意插件阻止住了QQ音乐的运行,以前有发生过这种事情的案例,或者是 你的360 金山 之类的挡住了。。这些可能性不高
如果都不行,那也有可能是声卡的问题,去下个声卡驱动之类的,可以下载驱动精灵 用它下载你没有的驱动!
如果以上都没有,我无语了。。。。
希望能帮到你....
①网络有问题(可以去看看浏览网页的速度怎样,随便开个网站。如果有问题,及时联系客服)
②防火墙的问题(这个问题应该不太,先开始--程序---附件--系统工具--安全中心,点击防火墙,进去后点常规旁边的例外看看例外里有没有QQ音乐。。
③你的QQ音乐不是最新的(自己去下个)如果是2010年的就行了,是的话,那就是你删除的不好, 其实只要QQ音乐里有的歌都会听的来, 首先把你QQ音乐里的歌截图下来, 以方便推卸后找, 接着先去我的电脑--C盘---Documents and Settings---按最上面的工具---文件夹选项---查看---拉到最底---倒数第11个有的显示所有文件夹点击---确定---Administrator---Application Data---Tencent---删去文件夹QzoneMusic和QQMusic 最后推卸QQ音乐,可以用360推卸!
好后,重装。。。(记得操作好后,请将隐藏文件夹和文件隐藏)
2010版的QQ音乐,360软件管家有下!!
如果以上的方法还是不行,可以试试查杀病毒。 当然几率比较低!
用360看看有没有恶意插件阻止住了QQ音乐的运行,以前有发生过这种事情的案例,或者是 你的360 金山 之类的挡住了。。这些可能性不高
如果都不行,那也有可能是声卡的问题,去下个声卡驱动之类的,可以下载驱动精灵 用它下载你没有的驱动!
如果以上都没有,我无语了。。。。
希望能帮到你....
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可能有下面几种情况1.网络连接问题 2 防火墙兼容问题 3 版本较为落后
1如果是网络连接问题,你可以随便打开一个网页,如果是网络连接问题,检查网线或者无线连接是否正常,如果都正常,联系售后处理。
2兼容问题 打开防火墙,或者360管家或者腾讯电脑管家。(视电脑安装为准) --开始--程序--附件--系统工具--安全中心--防火墙----例外 看里面有没有qq音乐。
3版本问题只需要更新软件就可以了。
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2014-02-20
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有可能是网络问题,这就没办法了。也可能是安装包有问题.重新安装一趟即可。还有可能是防火墙阻止了,既要在防火墙设置里面搞了,把QQ音乐那个选项除外就OK。
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建议查看网络连接状况,检查安全软件是否禁止QQ音乐联网,如果都没有问题建议重新安装。
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2014-02-20
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网速差啊
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