Question

电子商务作业

1、简述办公自动化系统的含义和作用。

2、简述电子政务系统与办公自动化系统的区别和联系
3、简述电子政务产生的背景。

4、简述电子政府与传统政府的区别。

Answer 1

　　1.（1）办公自动化系统的含义：办公自动化系统是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据，深受众多企业的青睐。
　　（2）作用：A.有效解决组织规模与组织反应速度之间的矛盾.B.规范组织运作，增强组织执行力.C. 复杂的工作简单化，事务处理流程化 D.减少信息干扰，提高办公效率 E. 加强信息流转，提高沟通效率
　　2.电子政务系统与办公自动化系统的不同之处主要在于：一是应用定位不同。电子政务系统侧重于政府内部部门之间（如部委内各厅、司、局）、跨部门（如国务院办公厅与各部委、科技部与其他部委）以及政府部门与企业或个人之间的应用。办公自动化则侧重于一个政府部门内部（如某个机关内部）或一个系统内部。二是系统用户范围不同。办公自动化系统的用户一般是政府部门的内部用户，他们按照事先规定好的权限，完成不同的信息处理过程。电子政务系统的用户群主要是政府部门以外的用户,如其他部门、企业和广大公众。电子政务系统与办公自动化系统的联系：办公自动化系统是电子政务系统的一个重要组成部分.

Answer 2

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