Question

为什么我还没有收到9300关于4.3的推送，我连接的是KIES，提示是最新固件

我的是9300行货啊，因为已经ROOT所以不能空中升级~~可是连接KIES却显示是最新固件，现在有没有4.3的推送？

Answer 1

您好：

您咨询的三星I9300手机支持升级至安卓4.3系统，建议您：
1.通过手机设置-关于手机-系统更新-更新，进行FOTA升级，手机通过FOTA升级注意事项（1）.稳定的网络环境（3G或wifi） （2）.有足够的电量（多于50%）（3）.足够的存储空间（至少1GB YSB存储器）  

2.下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407  
3.如果您通过以上两种方法均不能正常升级，建议您携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

链接Kies提示是最新固件，怎么升级？我要是恢复出厂设置，是不是就能空中升级了？