电脑中毒了吗 怎么d盘的东西都没了 安装在d盘的软件也没了
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你好,对于你的问题,请按下述步骤操作:
1、首先请看一下D盘的属性,看看已用磁盘空间和以前是否一样,如果相同,则说明文件有可能被隐藏了;如果为0(即可用空间是满的),那么有可能确实D盘空了
2、使用PE系统,最好是光盘或U盘版,查看D盘是否有数据
如果有,那么多半是病毒问题,请使用杀毒软件如腾讯电脑管家进行病毒清理
如果没有,那么可能你D盘数据被删除或格式化,可以考虑使用还原软件如EasyRecovery来找回丢失的数据试试
3、还有一个小的测试,请先重启计算机试试。
有其他问题欢迎到电脑管家企业平台咨询,我们将竭诚为您服务!
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追问
发现d盘的空间变小了 里面什么都没了 杀毒也杀了 就杀出一些无效的快捷方式 其他没了 而且我刚刚安装的迅雷 3ds max ps5 过不了多久 会自动不见了 也没出现卸载啊什么的 求教 这是怎么回事
追答
你好,请你到安全模式或者PE下再检查一下,如果可以看到,那么多半是病毒引起的,这种情况可以考虑到安全模式下杀毒试试!
另外,请调出任务管理器看看有无可疑进程,有的话终止掉!
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愿我的答案 能够解决您的烦忧
这不是没了,而是被病毒隐藏了,我可以教你一个办法,你按我说的来,可以让这些文件显示哦!其实很简单的说
下载腾讯电脑管家“8.10”最新版,对电脑首先进行一个体检,打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。如果普通查杀不能解决问题,您可以打开腾讯电脑管家---杀毒——全盘杀毒- 进行深度扫描。
查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。
如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢
这不是没了,而是被病毒隐藏了,我可以教你一个办法,你按我说的来,可以让这些文件显示哦!其实很简单的说
下载腾讯电脑管家“8.10”最新版,对电脑首先进行一个体检,打开所有防火墙避免系统其余文件被感染。
打开杀毒页面开始查杀,切记要打开小红伞引擎。如果普通查杀不能解决问题,您可以打开腾讯电脑管家---杀毒——全盘杀毒- 进行深度扫描。
查杀处理完所有病毒后,立刻重启电脑,再进行一次安全体检,清除多余系统缓存文件,避免二次感染。
如果您对我的答案不满意,可以继续追问或者提出宝贵意见,谢谢
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2014-03-11
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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您好:如果怀疑系统存在病毒,建议您安装瑞星杀毒软件V16+版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
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这种情况的处理方法:
1、首先确定文件和软件是不是被隐藏了,方法如下:
(1)点击工具栏中的“工具”,在弹出的列表中选择“文件夹选项”。
(2)在新出现的窗口中点击“查看”。
(3)拖动上图,找到“隐藏文件和文件夹”,选择下面那一个“显示隐藏的文件,文件夹和驱动器”,点击确定。
(4)这时如果文件都被看到了,那么就是被隐藏了,否则就是被删除后者破坏了。
2、如果第一步中没有找到文件和程序,可以用DiskGenius来找回被删除的软件和程序。方法如下:
(1)首先用360安全卫士对系统进行彻底查杀,以防文件再次被删除或者破坏。
(2)下载并安装DiskGenius。
(3)打开DiskGenius,然后浏览D盘,右键该盘,选择“恢复误删除的文件”。
(4)然后DiskGenius会自动开始扫描被删除文件,耐心等待其扫描完成。
(5)最后右键想要恢复的文件,点击复制,把它们复制到D盘以外的硬盘即可实现恢复。
1、首先确定文件和软件是不是被隐藏了,方法如下:
(1)点击工具栏中的“工具”,在弹出的列表中选择“文件夹选项”。
(2)在新出现的窗口中点击“查看”。
(3)拖动上图,找到“隐藏文件和文件夹”,选择下面那一个“显示隐藏的文件,文件夹和驱动器”,点击确定。
(4)这时如果文件都被看到了,那么就是被隐藏了,否则就是被删除后者破坏了。
2、如果第一步中没有找到文件和程序,可以用DiskGenius来找回被删除的软件和程序。方法如下:
(1)首先用360安全卫士对系统进行彻底查杀,以防文件再次被删除或者破坏。
(2)下载并安装DiskGenius。
(3)打开DiskGenius,然后浏览D盘,右键该盘,选择“恢复误删除的文件”。
(4)然后DiskGenius会自动开始扫描被删除文件,耐心等待其扫描完成。
(5)最后右键想要恢复的文件,点击复制,把它们复制到D盘以外的硬盘即可实现恢复。
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