Question

三星G7106数据线与电脑连接不上问题

安卓4.3系统，电脑是win7系统。数据线将手机与电脑连接之后，手机发出一下连接成功提示音，打开电脑“计算机”，短暂出现手机中的两个盘符，之后就自动断开连接，一会又自动连接，还是会有提示音。总之就是频繁的连接断开连接断开，什么东西都传不了。

Answer 1

您好：

根据您的描述，可能由于未安装驱动导致，请到三星官网下载安装KIES软件，KIES下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?

cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能，将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask