Question

湖南卫视 快乐购 电视购物 骗人 欺诈 欺骗消费者，真实上当，大家千万不要像我一样盲目相信他们了！！！！

湖南卫视 快乐购 电视购物 骗人 欺诈 欺骗消费者，真实上当，大家千万不要像我一样盲目相信他们了，前几天我看了电视，他们在推销东芝的一款夏日风情笔记本，听导购吹嘘的不得了（其实后来打开用了才知道是这款不好卖，设计存在缺陷，CUP刚开启就很热，上网超慢，然后开机用一会就蓝屏，死机，还发出嘀嗒嗒的响声），我就打电话订购了，没想到来了要先付钱，后验货！！！！纠缠了好一会儿， 上当了， 死惨咯！钱收了，电脑开启没玩一会儿就死机蓝屏，马上电话给他们，他们就说让我自己送去检测，由东芝售后开具质量问题的报告才能退货！这不是明摆着欺负人吗？ 东芝自己又当裁判又踢球，不可能说自己的东西有问题的! 大家一起来抵制快乐购这种霸王条款啊！别听他说7天包退，15天包换！全是忽悠你的！！让你自己送去检测， 我们天天也上班， 也很忙，哪有这个时间去送检，况且来回车费又的自己掏， 他就拖死你！过了这几天，你就退也退不了，换也换不了咯！！！唉，第一次上了快乐购的当咯！真是有苦难言啊！电视购物， 看的见，摸不着！也不能试机，有了质量问题，只能电话， 他们就业务推售后， 售后再推给厂家，不断的踢皮球，大家千万不要再上我的当了啊！真心吐血谏言！！！我有照片和视频作证！请看。。

Answer 1

你这个是专业黑吧？你这个照片我再其他问题里也看到过，为了点积分我纯手打回答问题容易吗我。

你这个问题真的有点逻辑问题，电脑坏了肯定要找电脑的售后来判断，看到底是人为损坏还是电脑本来的问题，不可能你说坏了就是坏了。而且一般人家一个大的品牌，用得着骗你一台电脑吗，坏了肯定就是坏了，别人不可能不承认，真的是你想多了。

反正我在快乐购买了这么多东西，没买到过假货，有事买了不喜欢的东西，直接就给退了，售后问为什么要退，我就说我不喜欢，马上就退了。

看看这个截图，明明用的一张图，很怀疑是专业黑

Answer 2

不是吧我买了几年了在快乐购每次出现需要退货的情况都是很顺利就给退了啊，除非是那种人家说试用装不用退然后有些人钻空子想占便宜一次买好几套然后除试用装外想全退了因为它家有试用装的商品不少都是用正装来做试用装，另外就是商品没有质量问题情况下顾客已经使用过主商品了影响第二次销售这种一般很难退，导购小姐介绍产品功效买来却不是这么回事的只能说自己要去相信一些没有听说过的价格也比较便宜的牌子，想也知道效果真这么好会卖这个价格么，买它们家的大众清楚效果不错的名牌商品还是可以的，至少快乐购不会出现冒充它牌的假货，我觉得只要没有假货就可以了，其它的产品质量好不好效果怎么样不清楚的牌子你如果自己要去相信导购介绍的那也没办法

Answer 3

同情你，这些电视直销的都是不好卖的垃圾货，叫两个人在电视是声嘶力竭地吆喝，把功能说得好得很，其实东西很次，一般都不要相信。

Answer 4

我在快乐购有三次购物经历，第一次买了两双鞋，虽然比同样尺码偏小，还算是购物成功。第二次冬天订购电暖器，等了半月，查询才知道订单已取消，一直都没通知一声。今年6月25日又订了台三洋冰箱，28日付款，等了快一个月，7月20日打电话，售后答应查询没回复，22日再打电话过去告诉我说再过几天送到，23日早上收到电话说要再等一个多月而且还不确定，无奈选择退款，答复是1周内上门收发票，再在10个工作日内才能退款。老天，比政府部门还牛气。网购多年，从来没遇到过如此恶劣的经历，商品或者配送有问题不是不可原谅的事，只要诚心跟顾客说声，相信大部分顾客都会理解，但现在看来快乐购根本没把顾客放在眼里，所以我以亲身经历奉劝诸位：快乐购，不快乐，在此购物要慎重。

Answer 5

唉。。。坑爹啊！！！ 我对湖南卫视一直都是没好感。 电视上的广告一般都不可信！ 中央电视台的广告一般不会作假。。。。 希望你吸取教训，下次注意点。 同时也谢谢你告诉我们广大的群众。。。