Question

淘宝危及交易安全怎么办

危及交易安全
违规案例：
卖家未配合退款或重新发货处理，导致买家损失

违规编号：
976844920
违规原因：
卖家未配合退款或重新发货处理，导致买家损失
小二提醒：
关于售后维权编号：3001404130021522，由于您未配合处理售后，淘宝网将对您的账户先行监管，执行“危及交易安全”处罚，请知悉。后续您可主动联系买家处理好交易纠纷后，在处罚后的15天内请您登录【我是卖家 > 客户服务 > 违规记录 >申诉】路径提供凭证进行申诉。
处罚方式：
立即延长交易时间; 立即监管账号 以后还可以买东西或者卖东西？ 说会申诉帮我1048288979 注明淘宝

Answer 1

　　危及交易安全主要原因与如何避免：
1、什么事危及交易安全：所谓危及交易安全其实是由骗取他人财物的处罚演变而来的，但是为什么很多 卖家好好的会接到这样的处罚呢，这个主要是淘宝实行的稽查系统宁可错杀3000也不放过一个的系统造成 的！
2、交易风险 交易异常 其实都是一样的处罚。3.有的卖家以为只有申述成功就好了！
解决方法：
1、首先心态调整好，不要担心，遇到这个问题耐心申诉就行了。只要你没有故意违规，多数情况能申诉成功。

2、保证书需要，淘宝会员名必须写，淘宝会员名就是淘宝ID，淘宝ID就是登录淘宝之后，淘宝主页左上角显示的东西。

3、卖家姓名必须写，写的卖家姓名必须是你开淘宝店的时候提供的身份证的姓名

4、日期必须写，日期是你写保证书的日期，或者上传保证书的日期，总之在申诉截止之前。

5、然后就是小二要求的保证内容，每一条分开详细保证，缺一不可。
6、格式大概是，一二三排写淘宝ID，姓名，日期。然后第一段犯错内容，表示知错，接下来分条保证。最后署名，日期。

Answer 2

淘宝层级处理流程不清晰，给淘宝的客户（也就是我们每位卖家）的处理意见也不清晰，短信收到如我的本人，信息无头无尾，就说您申诉的您的【进货凭证无效】，具体到哪个凭证无效？是还需要提供什么凭证？提供给卖家（也是你们的会员及客户）信息不完整，让我们这些所谓客户摸不着头脑，不仅没有查询入口，且还打电话到客服还问不出所以原，或问不出结果 ，还需要客服再向上级反馈才能回复，政府部门现在都在简政放权，优化办事流程，淘宝所谓运转流程居然是这样的不可理喻吗？且如果 有多次电话到客服申诉 ，所收到的短信或旺信都没有注明此次回复是针对哪天的处理意见，目前这个如违规处理处于什么阶段只字不提，严重有误导卖家现象，从而每位淘宝所谓客户会员（我们这些微不足道的卖家）知情权严重受损，精神层面也会受损。再额外提下意见：淘宝所谓规则不谈合不合理，不违国法但却违淘宝规，反思是我们国家法律的落后还是淘宝规则的前位，在圈子里了解，很多卖家因所谓淘宝规则而封店，淘宝平台只是甩出一条消息让我们受到了处罚，所有都是淘宝单方面的，就算单方面决定也无所谓，法与规在执行上应该是一样的，如法执行有一原则，谁提异议谁举证，意思 是说你淘宝对卖家店铺有怀疑，应该是淘宝举证，有确切证据方可执行处罚措施，而现在淘宝是怀疑谁就产品降权、旺旺限制登陆、店铺停业，让你们所谓的客户（我们这些微不足道卖家）主动来举证，且多次举证居然还很难已通过，很不合理，更不合法，做为稍微认真的卖家都有想起诉你们淘宝平台滥用职权，霸王裁断，我行我素之行。比如：法律如果 是这样 警察可以随便在路上抓到一个人 警察说我怀疑你是小偷，然后让他举证 ：我不是小偷 合法合理吗，淘宝啊淘宝，你值得深思。

Answer 3

危及交易 有入口的都可以申诉 成功

没有入口的 企业店铺 个人店铺都可以注销 重开

『店铺被扣几百分』还有几十分钟就登录不上了。10分钟操作秒注销，一个月后即可重开。

Answer 4

赶紧联系买家，要么给退款，要么重新发货，不管是哪一种处理方式，都记得留凭证，比如退款截图或者发货单据等等，然后在处罚后的15天内进入【我是卖家 > 客户服务 > 违规记录 >申诉】路径提供凭证，就可以了。

Answer 5

交易凭证不限于，快递签收地道，买家主动撤诉没毛病，第三方部门开具法律依据等等