Question

手机是三星s5830i 去年买的，机子越来越卡了

之前有一次手机卡的电话号码也不能拨，就root （过一次）删除了自带没用的软件（斗地主之类的）同时自己下载的软件全部卸载，速度才恢复，之后发现上qq 机子很卡，最近机子反映又慢了。平时上网之类的在退出之前都会清楚缓存和历史记录，尽管如此机子内存显示使用88%，卡我只用了4%，可是机子越来越卡了，难道需要更新系统？还是这个机子配置低无法更好更快带动软件运行？

Answer 1

您好：

通过以下方法清除一下话机内存：
1.待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2.设定-应用程序-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
3.清除上网缓存的方式：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。
4.如果通过以上方法操作还提示内存不足，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-隐私权-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

和更新系统没什么关系，这款已经有点过时了，内存卡的使用量和手机运行速度也没关系，root了可以把手机内存里的应用转到内存卡上，让手机内存负载小一点。