我的三星手机不能连Wifi, 说是密码错误,但是密码是绝对正确的。

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三星问答服务
2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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可以按照以下步骤排查及处理:
1、关闭无线网络重新搜索尝试;
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
非人度
2014-01-18 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.7万
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根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
  1.检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号(若无线上网协议为802.11b建议改为802.11g,若无线上网协议为802.11g建议改为802.11b。)。
  2.重启手机和路由器。
  3.检查路由器的设置。
  4.如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址)。
  5.连接其他路由器尝试尝试。
  6.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置。
  7.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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出靖2y
2014-01-19
知道答主
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重新启动路由和手机就可以解决
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匿名用户
2014-01-19
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三星的么 大家心知肚明 心照不宣 只可意会 就成了 韩国个东西 一等品送往欧美 二等品内销 三等才往这儿送 有问题不用大惊小怪
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饮于喉烫于心
2019-01-12 · 贡献了超过156个回答
知道答主
回答量:156
采纳率:0%
帮助的人:19.5万
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刷系统 恢复出厂
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