Question

三星手机出现照相机故障怎么回事

Answer 1

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

按照第二种方法的话 清除的是什么数据?

追答

欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking追问

Answer 2

没事的。是因为你没有系统升级，升级了就好了。亲

追答

懂了吗？亲

再不行，只有刷机。亲

Answer 3

• 三种方法：

• 第一种：打开手机的应用程序，进入相机的应用程序信息。点击清除数据

  

• 02

  第二种：如果第一种无法解决，拨号键盘输入*#0*#，选择Front cam 出来后查看相机是否正常？

• 03

  第三种：如果以上两种都不能解决问题，则极有可能是硬件损坏，在淘宝上买前摄像头来换就行了，淘宝也就几十吧。动手能力差的可以拿到售后服务区进行更换前摄像头。

  

• 04

  以上就是解决三星手机相机故障的三种解决方案。