Question

求各位 这件事情怎么处理？？？哎~~~~~~~

应他要求 我给他发过一个程序 我已声明 在发给他之前我已经杀过毒 杀软报无毒
并且让他接收后 自己再杀遍病毒 如果杀软也报安全 再出事情的话 我不负责 他也同意了
可是悲剧还是发生，他自称电脑中毒 且有重要文件被毁 要求赔偿1500元 要不然告我？
我们之间的信件我都有保留的
这怎么办啊？？？？？？烦啊！！ 我有责任吗？

Answer 1

你好！我看了你的提问之后现在做出如下回答：
1、首先你们的关系没有明确，如果你是售后服务的！应当承担赔偿责任。
2、如果属于无偿的普通服务，你应他的要求发给对方一个杀毒软件！那么你不用承担赔偿责任。
3、如果你是属于有偿的服务，那么如果做了相关的申明！你负有举证的责任。而且是对方的过错，你不承担赔偿责任。
4、如果你做了相关的申明，且对方按照你所说的操作！你负有一部分的赔偿责任。但不是全部的责任。
如果还有什么疑问可以在线咨询！

Answer 2

既然你都保存了你们通信的邮件，那就不用怕，说明你已经尽到注意义务，即使你要承担责任也只是很小很小的一部分，所以即使告到了法院他也很难胜诉。

Answer 3

说的不是很详细，首先不知道你们的关系怎么样，是以什么样的身份交流的，而且也不是很了解他有什么根据证明是你给他的文件致使他的电脑中毒的，就您说的这些，我个人片面的观点是如果他是你的朋友，那么，这样的朋友显然不是很真诚，首先程序是他要求发的，结果出了事情却妄图让你一人承担责任，这未免不厚道，有讹人的嫌疑，如果不是朋友，也无所谓撕破脸了，叫他拿证据来说话吧，你不是有证据吗，你还怕什么呢，因为对你的问题了解的还不是很全面，一点小想法，希望对你有帮助。

Answer 4

“在发给他之前已经杀过毒,并且让他接收后 自己再杀遍病毒,”可见你是比较负责任尽到了注意义务的。你们之间的信件你都有保留，如果这些信件能够说明问题，你应该是没有责任的。在你有证据（信件）的情况下，他告你也是徒劳的。不必烦恼，他电脑中毒与否应与你无关。

Answer 5

以上都属实的话，这只是一个民事行为的内容。

最关键一点，你收他的钱没有？

如果没有，你无故意和重大过失，你就不负任何责任。

如果有，首先，得确认他的损害发生，是不是因为你的那个程序？其次，确实是的话，他的损失是多少？得明确。也不由他漫天要价的。你呢，适当赔一点即可。