Question

htc d816w上不了网，网络是打开的

Answer 1

你好，可能由于所在位置信号问题
1）您可以确认下当时地区网络覆盖信号是否正常，其它手机是否可以上网，也可以换一个地方尝试上网
2）查看手机中是否有安装设置过流量限制或监控软件，可能此类软件有一定限制，或与上网功能有冲突，建议修改设置或卸载此类软件，重启手机后尝试上网
3）建议您可以先检查下手机的接入点设置是否正确，是否有设置为适合你SIM卡的正确值。
4）如果接入点设置正确依旧无法上网，您可以换一张SIM卡到手机中看看是否可以正常上网。
5）以上方式均无效的话您可以尝试将手机备份数据后进行恢复出厂设置的操作，看看是否可以将手机恢复正常。
如果恢复出厂设置依旧无效就建议您备份手机数据后将手机送往HTC维修中心检测一下了。