Question

请问为什么我的电脑开机时总是卡在第一个出现的界面，要重启无限次才能打开，并且重启的次数一直在上升。

我觉得照这个趋势，要不了多久，这台电脑怕是要报废了。请各位大神帮帮忙啊。补充一下，我的电脑是Thinkpad的，Win7的系统，杀毒软件是金山。要是有什么不妥，也请指点一下。
谢谢你们。另外，我该个说法。我说的“重启”其实是先手动强制关掉，再按启动按钮。不是电脑自行重启。之前

Answer 1

你的电脑是Thinkpad的Win7的系统应该是个新买的商务本本，因为你说卡在第一个出现的界面，我没有见，只能猜测，有可能是卡在读取硬盘信息和内存信息上那个地方不动，需要重启几次才能开机，估计是硬盘和内存有问题，或者是插硬盘的数据线和电源线没有接触好，再就是你说的重启次数一直在上升，那就不好说了，本本散热不好，硬盘有坏道，再就是内存芯片有问题，都会导致重启，甚至系统有病毒，也会重启，如果新本本，你最好是找客服，或者商家，给你处理更好一些，祝你好运！！

Answer 2

先杀下毒看看。。我的当时卡在桌面上。连工具栏都没有了。。后来杀了下毒，杀出447个感染型木马。没毒就去做下系统看看吧

Answer 3

请问开机时卡在自检画面还是系统加载画面

是自检画面：建议你把内存的金手指擦一下，最好拿到专业的电脑店去

是系统加载画面：请问是不是最近在杀毒时有电脑木马或病毒杀出来？如果是的话应该是系统文件让误删引起的。这种情况在XP用户很常见。建议你换一下系统

Answer 4

重装程序