Question

三星3812手机反应超慢，又卡怎样解决

Answer 1

三星3812手机反应超慢又卡的解决方法：

1，长按屏幕下方home键-任务管理器-清除RAM存储器（及时清除）。

2，手机设定-应用程序管理器-选择全部-全部清除数据/清除默认值。

3，打开浏览器-菜单键-设置-清除缓存。

4，将手机内存储的多媒体文件（图片、音乐、视频等）移动至外置外置SD卡中存储扩展手机内存储空间。

Answer 2

您好：

根据您的描述，手机出现卡顿现象，建议您：
1.重新开关机
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 3

换新的手机