Question

请问各位，戴尔笔记本电脑安装后系统重新开机死机状态如何处理？

戴尔笔记本电脑本来是WIN7正版系统的，后来不好用我改安装XP的，但我是用GHOST镜像安装的，可是我没有把这个GHOST系统镜像，先复制到笔记本电脑硬盘里面，GHOST镜像是放在U盘里面，我安装时候直接插进U盘用GHOST安装的，已经安装完成了，重新开机时候进不到系统就死机了，后来我直接用系统光盘安装也不行的，请问各位高手是什么问题？如何处理？解决问题高分赠送、、谢谢、、

Answer 1

你好，
从你的描述来看可以排除硬件故障的死机，
如果在保内还是建议你到售后在次确认！
综合分析，基本上可以说就是你的系统问题了！
如果你采用的是ghost版的安装模式做的系统，死机和蓝屏就不可避免了！

启动项、后台服务、木马后门、病毒都会影响到你的机子速度，甚至死机！
你可以采用进入安全模式杀毒，做系统优化，清理垃圾和注册表！
不过这样做多半有很多尾巴，你清理不干净！故障还会发生！

建议参考我长期积累的经验和处理方法：
首先，操作系统必须是非ghost版安装，应该以纯净版进行安装！
你如果采用原版win7，建议一键恢复，此条跳过！
第二，系统驱动程序安装正确。
安装驱动程序时，必须先安装主板芯片组驱动并按要求重启，再安装其他驱动。建议使用的安装顺序：主板芯片组驱动-> 显卡驱动->声卡驱动 ->LAN（网卡）驱动-> 无线网卡驱动-> 快捷/功能键驱动-> 电源管理软件-> Modem驱动（如果有）->读卡器驱动-> 摄像头驱动 -> 触控板Touch Pad驱动-> 蓝牙Bluetooth驱动，安装完主板驱动和显卡驱动后均要重启。
第三：windows 系统在线升级，打全补丁！
第四，安装必要的杀毒程序和其他应用程序。
杀毒防火类软件只装一种即可，多了会出现冲突，同时启动和服务程序增加，加大系统资源占用。同时会出现误报的情况！
第五：系统优化和磁盘整理
用系统优化软件，比如，windows 优化大师，处理启动项、服务、注册表、垃圾文件。
第六：一键GHOST，备份系统，便于一键还原！
第七：安装你的必要的程序！
其实有很多游戏软件可以免安装啦，自己做成绿色版就可以。这里不说！
第八：再次使用有一次系统优化软件，处理启动项、进程、服务、注册表、垃圾文件。
第九：如果你用360工具，请全部卸载，我们只是把它当做系统工具来用！不需要他次次加载！

这么一套做下来，你的系统就无虞了！
参考以解决的死机方案
http://zhidao.baidu.com/question/257873151.html
祝你好运！

Answer 2

您好：
戴尔笔记本电脑比较适合W7 64位系统。

戴尔目前官网上提供的10年之后的机器的驱动，大部分均为64 位win7操作系统使用，原因是Xp停产较久，另一方面只有64位才支持大内存，因此出厂有安装操作系统均为64位win7，提供的驱动也为win7。当然，目前也陆续有win8的驱动更新上去。所以建议您安装正版的win7 64位操作系统使用,您可以联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：www.dell.com.cn/cis

Answer 3

将硬盘格式改一下。进入BIOS，修改BIOS下SATA工作模式AHCI选项改为IDE保存后再装，就成了

Answer 4

你装的XP系统与笔记本的某些软件或者驱动有冲突，你还是换系统盘再装，看看

Answer 5

是不是缺少 ahci驱动呀
如果没有 你在bios里 先把硬盘设置ide端口 试试