Question

笔记本突然不能上网，发送数据正常，接受数据为0

家里有2台电脑，用的是单位的网
前几天家属院修电路断了网，之后修好了，但是修好后两台电脑只有台式机能连上，笔记本不能。之前两台都可以联网。
台式机一切正常，笔记本本地连接正常，只能发送数据，接收数据包为0
已证实不是网卡和网线问题，两台机器用的是相同的dns和网关设置。笔记本ping网关和dns不通。
求高手指教还有什么原因能导致这种情况，怎么解决。解决后会加分，谢谢
补充一下，我家的网不需要用户名和密码，插上网线就能上
另外ip地址也是单位里给的，不用自动获取

Answer 1

、用网线把猫和路由器的WAN口接上,再用另外网线把电脑接入路由器中1,2,3,4任意一口。

2、打开IE，在地址处输入：192.168.1.1，进入路由器设置，输入用户名与密码等信息。

3、检查电脑获取IP方式为一定要改为(自动获取)即可。

4、正确连接后，正确设置，在连接试机，应该可以，当然，一切硬件要先确保正常。

Answer 2

修改一些本地连接的设置

Answer 3

装个系统试试