三星S5怎么连接电脑?

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2014-10-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据描述,若要将三星S5系列手机与电脑连接,建议参考以下步骤进行操作:
一、下载并安装Kies 3软件
如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少驱动导致无法连接,请下载安装Kies 3同步软件(请选择KIES 3下载安装),安装完毕后,无需打开此软件。
下载地址请点击:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
二、电脑连接
1.手机无需做任何设置,直接用数据线将手机与电脑连接。
2.连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,点击【打开设备以查看文件】(如果没有弹出,您可以进入“我的电脑/计算机”中,找到移动设备盘符并双击打开)。
3.双击打开【Phone】即可查看手机中的文件。
三、若上述操作后仍无法连接电脑
若上述操作后仍无法连接电脑,建议您尝试以下操作:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开Kids设备与电脑的连接,打开Kies软件,点击重新连接尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
另:开发者选项激活方法:功能表-设定-一般(右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项,将USB调试关闭。

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

小罍神
高粉答主

2014-10-16 · 小罍神帮你解决你的问题
小罍神
采纳数:20206 获赞数:60717

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打开智能USB模式。如果手机安装了手机助手,说明没有打开数据开关。打开方式为找到手机内的:设置——开发者选项——勾选:保持唤醒和USB调试即可。此时按照提示直接进入下一步即可完成连接。
手机没有安装手机助手软件。如果手机没有安装豌豆荚、360手机助手等然间,无法用数据线传输数据,也就是手机只能显示充电。方法:电脑杀毒软件一般会自动检测手机数据,并提示打开:usb调试和保持唤醒功能。按照不同的软件提示,直接下一步即可。手机助手按照步奏按照完毕后,电脑自动检测并连接手机。
数据线不配套引起的原因。一般情况下,手机数据线都是通用的,但是除了个别手机,用了其他数据线,就无法连接电脑,只能充电。我就曾经遇到过这种问题。甚至连充电都无法完成,所以,原装的数据线一定要收藏好,防止出现类似现象。
手机有可能中病毒。很多手机经常上网,并下载很多游戏和软件,无形之中给手机带来了各种安全隐患。当手机中病毒的时候,部分手机就有可能无法连接电脑。这时候,必须经过手机杀毒软件进行杀毒,然后再继续连接。当手机无法彻底杀毒时,可以直接找售后服务进行杀毒并查明原因。
手机自身的问题。现在的手机越来越智能化,但是,手机也存在着各种问题,无论是软件问题还是硬件问题,一般的手机玩家基本上无法自行解决,在这种情况下无法连接电脑,也只有找手机维修商进行维修了。
手机数据线接口的问题。测试方法,用同一条数据线,换一个正常的手机进行测试,如果还只是显示充电,但无法连接电脑。就说明是数据线的问题,可以尝试换一条新的数据线进行二次连接。
END
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155*****682
2014-10-16
知道答主
回答量:7
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有数据线就可以的呀
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