Question

三星S4i9505无法连接电脑，无法识别的USB设备，

已经安装了驱动了，但是连接起还是不行，求高手指导，很急。。

Answer 1

您好：

 根据您的描述:建议您按照以下方法尝试：
1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。kies软件的下载链接http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

2.关闭USB调试：设置-开发者选项-USB调试-关闭

3.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中WindowsMedia Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件

4.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击工具-解决连接故障，重装驱动尝试。

5.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口

6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试

7.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接

8.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

　　1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下：
　　http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
　　2.然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消.（若您使用第三方手机助手软件需要打开USB调试）
　　3.若手机为4.3系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，
　　您可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
　　“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回
　　上层菜单即可调出USB调试选项.
　　4.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可.
　　若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
　　(1）若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，
　　(2).更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
　　(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。（建议您使用Windows7操作系统）
　　(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
　　5.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
　　三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

1. 三星S4用户可以尝试在电脑安装91助手，360手机助手，百度手机助手等同类软件。

2. 进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。

3. 启动电脑安装的手机助手软件，使用数据线将电脑与手机链接。

4. 手机助手再检测到手机接入后，会自动为手机安装驱动，耐心的等待后即可正常连接。

5. 然后用户可以在手机助手中管理手机。

Answer 4

你下载个360手机助手在电脑上，然后打开手机的USB调试，然后用数据线将手机和电脑连接起来，通过360手机助手给电脑安装手机的USB驱动，然后手机就能连接上电脑了！不懂请追问！

追问

如此简单，我还会问吗？手机开不起机了。而且开的起机子的时候这些很简单的方法我也都用过了，不过我现在知道是什么原因了，

追答

你的手机是三星的吗？开不起机那能不能进入REY模式里面呢？也就是工厂模式，如果能进去你进去双清一下，也就是用机器自带的工厂模式对手机进行硬格式化，将手机恢复出厂设置，在试试能不能开机。不过这样做你手里面的信息将什么都没有了，谨慎操作！不清楚的话去安卓网或机锋网找一下相应的教程。祝你好运。

Answer 5

下载一个360手机助手