Question

三星note3才买了三个月电池就不行，30％的电量待机到第二天早上就自动关机了，这是哪的问题？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您进行以下操作：
1.如果条件允许，更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试，初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

你在30%充满电，再用一天试试，看一下是不是你的手机电池问题，有时候你的手机开的后天程序太多也是很费电的！

追答

是开的后台程序太多费电太多的原因，安装一个清理的手机软件，到80%清理一下，我推荐你用海卓手机管家不错哦！

Answer 3

手机是正品的话 三清刷下机吧 后台程序太多了

Answer 4

去售后可以换电池的，我的s4也是这样，三星电池就这样很垃圾的。那些当时买的发票免费换的，但是要在保修期内

追答

哦，我也是我在换手机就买苹果的了，这电池的事好多都这样。

我以前买的时候没到三个月。。。。。到后来90%就关机了

哦，三星后台一直就很多

Answer 5

可能是电池有问题，也可能是手机正在使用的程序太多，开启省电模式关闭几个就好了