Question

昨天买的联想S898t移动定制机，搜狗输入法不能用，不会自动弹出键盘或手写窗口、

我去联想售后问了，说是我获取了啥Root，让付60元重新系统。不理解。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

您的情况可能是由于输入法异常导致，这里建议您通过系统设置——应用——全部找到搜狗输入法，查看并清除数据或更新重装，您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载该应用；

而针对售后表述，可能是由于您意外在第三方应用中开启了ROOT权限，此类权限会导致手机系统异常并影响保修，还请您了解。这里建议您查看已安装的应用是否包含诸如授权管理等应用，此类通常为root后的权限管理应用。

如果您的输入法仍无法正常使用，可能需要进行系统刷机操作，而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://www.vibeui.com/xiazai_s898t_nk.html

内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
我们是不建议自己ROOT的，一方面会对系统造成不稳定因素，另一方面会影响保修。
您联系我们的手机官方售后：
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
我们会有专门的工程师给您提供帮助。
更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

我自己搞定了，到乐商店重新下载一下搜狗，安装一下就可以了

追答

嗯，好的，后续有什么问题再联系。

Answer 3

你可以自己下载一个root啊