Question

三星note2 7108发热，耗电

我刚买了一个三星note2 7108，才用了一个月，刚买的时候发现接收短信有问题，要不就收不到，要不就把前面发的全收到了。后来不知道怎么就没事了。前几天发现手机自己就发热，而且电走的特别快，开始的时候待机两天没问题，现在只有半天了。而且手机一直是热的，摄像头周围热，下半部分不热。这是怎回事啊？有办法修吗？请指教，谢谢！

Answer 1

 可尝试以下方法进行操作：
1.蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2.运行完应用程序后，建议按（返回键)退出，如果按(主屏键）应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存。
3.在打完电话或者运行完程序后，建议及时按（电源键）关闭屏幕，节省电源。4.建议将自动锁屏时间设置成15秒。
5.根据实际情况需求调节手机屏幕亮度（屏幕亮度调低可以节省电源）。
6.如果机身插有外置SD卡，建议取出后重启机器进行测试是否有改善。排除SD卡性能不良问题
7.如装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
8.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若依旧没有改善，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

这些办法都试过了，没有改善。我还忘了说，我的手机有时候别人给我打电话说关机，其实我没有关机，这是怎么回事啊？跟发热、跑电有关吗？

追答

祝您生活愉快