三星手机9300i短信息发送不出去是什么原因?

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2014-10-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您反馈的信息,建议您操作以下步骤排除网络和系统问题:
1.将手机关机重启。
2.检查手机短信中心号码是否正确,操作:信息-菜单键-设置-短信中心,设置短信中心号码。由于各个地区的中心号码会有所不同,建议您联系网络运营商确认。
3.卸载机器上安装的第三方软件后尝试。 
4.擦拭手机卡与手机的接触点(是否是sim卡接触不良),或者更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
5.备份好手机资料(如联系人、照片等),将手机恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置),或者更新手机的系统(设定-关于设备-更新)。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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