三星note3的网速变慢了怎么回事

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2015-01-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,手机出现上网慢的问题,建议您按以下操作方法尝试:
1.检查手机网络信号是否较强,若信号较弱会影响手机上网速度。
2.清除手机上网缓存:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除历史记录、清除缓存、清除Cookies。
3.更换其他SIM卡(检查是否为SIM卡问题)。
4.设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据。
5.设定-关于设备-软件更新到最新版本尝试。
注:手机上网速度快慢与您所处位置的网络信号强弱、与使用的SIM卡的速率高低也有关系。
如果您要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器,请您带好购机发票、包修卡和机器,到就近的三星服务中心检测。

具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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网速慢了
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