Question

联想k30t手机卡不识别

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
针对设备无法识别SIM卡，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 联想K30-T的SIM1卡槽支持TD-LTE/TD-SCDMA/GSM网络，SIM2卡槽支持GSM网络，建议您核对您的SIM卡是否在此可使用范围；
2. SIM卡接触不良，建议您关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的SIM卡对比，如可以识别其他SIM卡，建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理；
4. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：设置--重置--恢复出厂设置--重置手机--清除全部内容)，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。