Question

上海东方有线电视，收费每月从13涨价到23元，并未告知，明显欺诈消费者，该如何处理？

今天收到东方有线今年1～6月的账单138元，感觉很莫名，我根本不知道数字转换后要涨价，记得当时领机顶盒的时候问工作人员，回答我说和原来一样的价格。我打客服电话96877，回答我说早就有告知，我问他怎么告知的，他回答我说什么听证会早就订了，我说你涨价最起码让我知道吧，然后我可以决定用还是不用，现在倒好了，我不知情的情况下1～6月已经过去账单才过来。其实我家根本不看这个数字电视，平时只看IPTV，这个数字电视装好后就来客人看过两次，装不装根本无所谓，原来150一年嫌麻烦也懒得停掉，现在突然来个莫名其妙的涨价让我非常不爽，我现在就想不交，随便他怎样，不知道今后会有什么后遗症？
我已经办好暂停使用了，六个月内不再开通就行了。5月15号刚好顺路去了营业厅，在一个小区的角落里面，真是节约成本！我交了1～4月的92元。15号之前暂停本月不算费用，16号之后就算这个月已经过要多交一个月。谢谢大家的回答。

Answer 1

还是交吧，交了然后停机。我几年前刚买房时，没买电视，账单是别人的名字，来了我没交，特意打电话问东方有线能不能给我停掉。对方说不交会停掉的。于是就没交。但是一直没停掉，到后来想过户到自己名下，居然记录是欠费未交，要我交罚款……最后让东方有线的人自己来说，电话打来打去，最后说不要过户费了，交同样金额的罚款！

我已经决定了明天去停机，我一年看不了几次电视，以前开着就开着也罢了。现在每次一开机，先是给我进入什么课程点播出不来。然后出来了几乎所有的频道都是未授权。打96877解决了，信号差得要死，全是马赛克，我还以为我是在地铁里面看移动电视呢！！！

他们今年的账单迟迟不来，是想造成我们已经看了半年电视的既成事实，不过这种无赖耍得了一次耍不了一世的。停机了就是。

Answer 2

那能介不要面孔的啦，装的时后说价格是一样的，缓冲一段时间，就涨了80%，凭啥涨价？凭你的质量？还是数量？凭质量一泡屎！（1）正档节目音量很轻，突然做广告时声音能把人吓死，还不如以前的有线好。（2）每次到了关键时刻卫星信号中段，而且频繁。真不知维护费维到哪里去了，还有脸涨价？（3）那个狗屁遥控真够累人的，年纪大的根本搞不懂。说句真心话能恢复到以前的有线出点钱俺也上。

Answer 3

真是莫名奇妙，本来78元半年，现在138元半年，当时装的时候说不会变就78元半年，怎么现在就涨了那么多，本来的有线电视不是一样看吗？装什么破数字电视，不好用还那么贵。

Answer 4

我也和你一样情况，你一定要拿着开户人身份证去营业厅办理停机业务，不然年费会一直累计下去的

Answer 5

关注民生天天在讲，难道百姓需要看电视，你可以随意涨价啊！岂有此理。