三星手机突然不能拨打电话是怎么回事

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reblue8
高粉答主

2018-05-22 · 关注我不会让你失望
知道小有建树答主
回答量:145
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【原因】

1、SIM卡接触不良;

2、SIM卡已老化或坏损;

3、手机故障问题;

4、手机欠费。

【解决方法】

1、重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册);

2、擦拭手机卡和手机的接触点;

3、将重要资料备份,然后进入将手机恢复出厂设定;

4、拨打10086查询是否欠费;

5、若问题依然存在,带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。

reblue8
高粉答主

2018-03-31 · 关注我不会让你失望
知道小有建树答主
回答量:145
采纳率:100%
帮助的人:2.4万
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【原因】

1、SIM卡接触不良;

2、SIM卡已老化或坏损;

3、手机故障问题;

4、手机欠费。

【解决方法】

1、重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册);

2、擦拭手机卡和手机的接触点;

3、将重要资料备份,然后进入将手机恢复出厂设定;

4、拨打10086查询是否欠费;

5、若问题依然存在,带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。

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中国联通客服
2018-11-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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三星问答服务
2018-12-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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如果三星手机出现无法拨打电话问题,请尝试操作:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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三星问答服务
2018-08-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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若手机无法拨打电话,建议进行以下步骤排查及处理:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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