三星note3老是会自动阻止来电

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2015-01-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:


1.查看手机管理软件是否设置了来电阻止。


2.如设置正常,建议您卸载或停止管理软件。


3.重新启动一下手机后再测试。


4.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);


5.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

累得像猪一样
推荐于2016-07-04 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:86%
帮助的人:852万
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1.重新开关下手机
2.来电黑名单:设定-(个性化)-呼叫/信息阻止-信息阻止(关、阻止所有信息、仅阻止已注册号码和短语)/信息阻止列表/阻止短语列表
3.短信黑名单:设定-(个性化)-呼叫/信息阻止-信息阻止(关、阻止所有信息、仅阻止已注册号码和短语)/信息阻止列表/阻止短语列表
4.更换一张SIM卡插入本机试试(
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置,若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
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叶孤觅风05k
2015-01-04 · TA获得超过9089个赞
知道小有建树答主
回答量:6804
采纳率:0%
帮助的人:1756万
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如果你实在不会调,直接把手机恢复出厂设置就好了
更多追问追答
追问
试过了,几天又会这样,不知道是不是下载了QQ的原因
追答
实在不行你找修手机的人帮你看一下好了
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qqwmx1
2015-01-04 · TA获得超过2502个赞
知道小有建树答主
回答量:2293
采纳率:0%
帮助的人:670万
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关闭骚扰拦截
追问
请问在哪里面?谢了
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fengss1963
2015-01-04 · TA获得超过359个赞
知道答主
回答量:929
采纳率:100%
帮助的人:276万
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把一些保护软件删除看看
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