Question

我的Dell笔记本最近在玩魔兽世界的时候偶尔会出现白屏

白屏后点什么都没反应，但鼠标、键盘、电源灯是亮的，点开关键关机也没反应，只能强行关机后重启又好了。问题只有在玩魔兽世界的时候出现，其他看电影、浏览网页等都没出现过。我自己做个简单的测试：D+power，Dell自带的硬件检测都OK，没问题。在白屏后外接显示器是没信号，不显示。
我的笔记本配置足够玩WOW（独立显卡256，内存2G），因为已经玩了一年多了，是最近才出现这个问题的，以前都没出现过。从我的测试来看，我个人认为屏幕是没问题的，就是几点不确定：屏线松动、屏线坏、高压条坏、显卡过热、CPU过热、显卡坏。
现在想知道哪种几率比较高，为什么？

Answer 1

这个下个测温软件看看温度，温度高就清理散热先，还有这个游戏白屏百分之百是显卡芯片的问题，不会是别的问题。自带检测软件那个只能检测很小部分故障。
帮助解决电脑相关问题，有问题就直接问，不必客气。直接提问或百度嗨都可以，我的个人资料里有扣扣和电话咨询也可以。北京找我可以，其他省也可以指导相关注意事项等。

Answer 2

您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358

Answer 3

显卡过热导致的故障，笔记本不适合玩大型3D游戏

Answer 4

如果是A卡最好更新一下驱动程序，以后再发此类问题，请贴上机器配置，如果本子比较老，很可能是内存不足，现在这个时代1G内存玩3D游戏确实吃力，不知道你的显卡是不是集成的，有的时候没有反映很可能是未响应，我用WIN7的时候 有时候就那样，等待一下就好了，对于任何计算机程序运行，一旦卡机，最好别乱点鼠标和键盘，指令提交越多，计算机本来就反应不过来，这时候就更反应不过来了，我估计很可能是配置不够。3楼说的 很对，最好装个360，起码能检测很多影响你机器速度的因素。

Answer 5

很明显 显卡的问题 玩魔兽应该是独立显卡吧
换个显卡

Answer 6

应该是机器用久了，有点老化，个人觉得几率比较高的是，显卡老化。。