Question

联想A368T手机数据网络连接不上

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
联想A368t开启数据连接功能操作如下，请参考：
方法1. 进入设置中点击数据连接将其手动置于开启；
方法2. 下滑通知栏，点击向上/向下的箭头（数据连接），打开数据连接即可。
如您开启数据连接功能后无法正常联网，请您参考以下建议：
1. A368t网络制式为LD-LTE，TD-SCDMA和GSM，即支持移动的4G/3G/2G和联通2G的数据连接功能，请您确保所使用的sim卡在此范围内；
2. 请您确保周围网络环境良好，您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比；
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理；
4. 请您进入：设置--更多--移动网络--接入点名称（APN），对现有的接入点进行切换，重启观察；
5. 建议您核对接入点参数有效性，您可以与运营商客服进一步联系确认，或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数；
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作（设置-重置和备份-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容），若恢复后无效请您及时送修站点处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。