Question

我的电脑是HP Pavillion g4，加了个4G内存条，前天打开电脑突然好卡

刚开机任务管理器未响应，之后玩LOL画面好卡不流畅，平时的FPS在40左右，但是那时候不限制FPS在400+，之后玩2K14也是卡的飞起，走不动路，然后把垃圾清了，漏洞补了，显卡驱动卸载重装之后还是不行，昨天重做系统了，到现在还是不行，看网页什么的倒还可以，就是不能玩游戏，打开菜单栏里最小化的文件夹也像幻灯片飞入特效一样，缓慢，跪求大神帮助！！！

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的问题描述您可以参考以下信息。如果笔记本是在添加内存后出现的情况，首先您需要考虑一下添加的内存是否有兼容性的问题，建议把添加的内存条拔掉测试一下还会不会出现这种情况，如果拔掉内存后正常的话，有可能就是机器和内存之间的兼容性有问题，建议您使用HP原厂的内存。如果拔掉内存后故障依旧，建议您核实一下重新安装的系统是否为纯净版的系统，驱动是否在HP官方网站下载。建议您确认一下电源选项中的计划是否为高性能。如果是双显卡的机型，建议您把常用程序添加到高性能显卡中。如果以上操作都没有效果建议您做一下释放主板静电的操作恢复BIOS默认：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。如果您的系统中有重要数据，建议您先备份到硬盘以外的存储设备上(比如外接的移动硬盘)，因有极少部分用户反馈，由于系统本身的问题，恢复BIOS默认后可能会导致系统无法进入。释放主板静电：建议您先关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电。如果依旧没有效果，建议您联系当地的维修中心进行硬件检测。

若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！