Question

三星GRAND 2

按系统提示进行系统更新之后，通话记录里不显示更新后的通话记录（包括已接来电，未接来电，拨号记录），这个怎么解决？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，1.您可尝试以下操作：进入记录（通话记录）-点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话（也可根据需要选择）即可。
2.检查手机时间是否正确及准时
3.检查手机是否有空余的空间
4.若问题依旧，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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