为啥我 在联通手机营业厅不能升级成为4G本地组合套餐
2个回答
2015-11-05 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如无法办理转4G组合套餐，可通过以下原因排查：
1、原3G合约期内续办新合约且尚未生效；
2、3G上网卡、一卡双号实体卡；
3、携号转网用户（仅天津、海南、江西、湖北、云南）；
4、集团客户、行业应用用户；
5、办理了全国统一或省内合约计划；
6、有其他无法解除约束条件限制；
7、入网时间少于6个月（不含）；
8、欠费、停机、销户、黑名单等情况。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
1、原3G合约期内续办新合约且尚未生效；
2、3G上网卡、一卡双号实体卡；
3、携号转网用户（仅天津、海南、江西、湖北、云南）；
4、集团客户、行业应用用户；
5、办理了全国统一或省内合约计划；
6、有其他无法解除约束条件限制；
7、入网时间少于6个月（不含）；
8、欠费、停机、销户、黑名单等情况。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
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你好 你这种情况是因为 联通公司 对4G 用户每月最低消费有要求 最低76元/月 你要升级4G的话 需要取消现在的资费 在办理4G 如果是靓号的用户 还需要承诺在网好久 希望对你有帮住 （奉节联通分公司）
更多追问追答
追问
你的意思是要取消现有的套餐吗 怎么取消
追答
我看你上次套餐生效时间是2015/01/03 这个月就这样用起 下个月在 你所在地的联通分公司去取消就OK 有一点你要注意 你办理的这个66元/月 必须不是最低在网月数的 比如你66这个承诺在网12月 你就办理不了
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