联想a375e电信版经常自动开关机

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2015-11-13 · 我们,就是联想
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联想A375e经常自动开关机,参考以下情况进行简易排查:
1. 若不经常出现,且无固定规律,建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中,可以关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;
2. 回想是否在个别软件或操作下出现,如是建议可以通过:设置-应用程序-全部,点选对应的软件选择清除数据,或卸载重新安装该软件或同类型软件;
3. 如有其他电池,建议更换对比,不排除是电池异常或过短导致;
4. 上述操作后无明显改善,备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决,建议抽空前往到维修站具体检测处理。
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2015-01-20 · 我们,就是联想
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您好。

很抱歉耽误了您的使用。

请您回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启,建议按照以下情况进行简易排查:
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
  1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况,建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试;
  2. 上述操作通常可改善,如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现:
  1. 建议您取下sim卡或sd卡开机观察,取下后可以改善,建议更换sim卡或sd卡,若都如此,不排除是卡槽异常导致,建议送修联想站点处理;
  2. 如您有其他电池,建议您更换对比,不排除是电池异常或过短导致;
  3.上述操作后无明显改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

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m1...2@163.com
2015-01-20 · TA获得超过162个赞
知道答主
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求性福的胖哥系列 全套 谢谢~
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