Question

手机登不上qq.我的手机是步步高的，手机QQ一直没出现问题，今天手机登QQ登不上去，请高手回答

登不上去显示的是空间不足，清删一些文件和彩信，我把所有东西都删了，就差格式化咯还是登不上去，但是可以进手机腾讯空间，可以登3G,请高手回答，O(∩_∩)O谢谢咯

Answer 1

请问是步步高 哪个型号？？
后台QQ登不上去的话 一般是网络问题 登陆前可以设置为 CHINA MOBILE CMNET
自己下载的QQ的话 可能是JAVA空间不足，建议换QQ 版本 （低级的）

Answer 2

您好
（1）建议您手机连接电脑后把手机盘中store目录下的16842753文件夹删除掉。如果看不到store文件夹的话，这是由于文件被隐藏了，您需要将手机与电脑连接选择U盘功能，在我的电脑中打开U盘，在上方工具栏—工具—文件夹选项—查看—选择“显示隐藏文件夹”后即可看到。删除后会删除掉聊天记录。

（2）不方便连接电脑的可以进入文件管理中选择手机进行格式化（不是格式化内存卡），格式化初始密码是1234，格式化会删除QQ聊天记录帐号，同时会把您主动保存在手机上的其它文件（如歌曲，录音文件，相片、彩信等）删除了。格式化后进QQ会重新下载安装。
重新下载安装后进入QQ没有12宫格界面了。如果不习惯使用没有12宫格界面的QQ，建议您选择第一种方法操作。 后期建议您定期删除QQ聊天记录和手机中多余的彩信再使用。

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Answer 3

您好、若您的手机卡空间不足，建议您可以删除部分不常用的手机软件及图片、MP3文件，若您是指手机虚拟内存不足，建议您可以在您的浏览器设置中清除下手机缓存，关机5-10分钟后再开机使用即可，请稍后尝试操作，谢谢！
恳求采纳

Answer 4

换一张大一点的sd卡试试看

Answer 5

网络设置 的介入点不对

追问

网络设置 的介入点不对 ？？？那请问应该怎么弄？我下咯个手机QQ2010，但是没有手机上的那个功能[手机QQ]好用