我的是三星GT-s7568的手机,手机显示正在充电却又充不进去电,有时没有充电还显示正在充电,是什么问题?

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2015-01-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

狂奔的蜗牛哎65ed3
高粉答主

2015-01-10 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:4.1万
采纳率:89%
帮助的人:5727万
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尾插,这就是usb口损坏了,得去换个了
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庞桖珍GW
2015-01-10
知道答主
回答量:73
采纳率:0%
帮助的人:20.5万
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三星手机不行的,就是开始好用而已,后来就问题多多了。
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19971115na
2015-01-10 · TA获得超过334个赞
知道小有建树答主
回答量:1711
采纳率:0%
帮助的人:238万
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电池问题
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2015-01-10
知道答主
回答量:47
采纳率:0%
帮助的人:10.7万
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可能是手机中毒太深。
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