Question

努比亚z7mini买了一个多月，已经又不能充电了

建议大家以后都不要买努比亚系列的手机，简直就是渣，剁手兴不是浪得虚名的，刚买一个努比亚z7mini检测屏幕有坏点换了一个，现在才不到2个月，又已经不能充电了。

Answer 1

努比亚z7mini是一款主屏幕5英寸，Android OS 4.4双卡双4G的智能手机，导致不充电有以下原因：
1 充电器的问题，更换一个原装的充电器数据线充电。
2 电池的问题，手机是一体手机，建议携带相关证件发票到网点工程师检测维修。
3 充电接口的问题。
4 主板的问题。
第一点排除后出现以上的情况建议携带相关证件发票到网点工程师检测维修。

Answer 2

Hi！

你好，电池耗尽无法开机请将手机连接充电器充电半个小时之后再尝试开机，如果还是无法开机，可能是电池过放电，需要到努比亚客服中心做电池激活处理，售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢