Question

淘宝店铺怎么解冻

2011-05-09 05:24:17

Answer 1

到期自动解封,也可以直接咨询淘宝网客服.

解冻方法：

1. 被冻结第一种，是被扣了12分以上的这种一般违规，会被处罚7天以上的屏蔽期，如图所示。

   

2. 被冻结第二种，是被扣了48分的这种严重违规。当被扣了48的朋友，就要想想了，是不是在卖违规的商品，或者干一些违反了法律的事情。

   

3. 遇到这些问题的话，可以打电话给他们的客服，这是最直接的。如果一般的违规，后台都有申请通道，在后台的“体检中心”去进行申请即可。