Question

惠普笔记本电脑花屏，开机一段时间就慢慢消退了，请问是什么原因。需要去维修吗？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

        请您开机后连续按“F10”键进入BIOS，查看BIOS界面是否有这个花屏现象呢？然后根据看到的现象，参考以下建议：

1、如果BIOS界面中没有这花屏个情况，那么很可能是显卡驱动没有安装好，或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动，如果不好用，请您保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。 

（注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029）

2、如果BIOS界面中也有这个花屏情况，初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的。为了不耽误您的使用，请您将笔记本送到就近的HP金牌服务中心检测具体原因，然后处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

Answer 2

显卡驱动有点问题，色彩渲染不太好，用驱动人生把显卡驱动重新安装一下应该就能解决了

Answer 3

这是显示屏有问题，刚开始会慢慢消失，时间久了，还是要坏的。凑合用，想修时再修。

Answer 4

CQ系列？ 是的话 那就是质量问题

Answer 5

需要换屏

追答

我之前惠普笔记本也是这样的，后来发现那个型号有一部分屏都有问题