Question

我的联想A916手机安装软件时总是提示没有存储空间，但是手机显示手机内存和内存卡内存都有好多

Answer 1

一、联想A916系统是默认将软件安装在手机存储，是无法安装到SD卡。
二、根据描述，可尝试安装其他小一点的软件进行尝试，检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往系统设置-存储查看存储空间剩余容量。若小一点的软件可以正常安装，就不排除是后续需要安装软件需要占用的空间较多，导致提示没有存储空间，可尝试以下方案进行调节：
1、建议可以将一些个人资料（短信、彩信、邮件等）备份至网络或PC电脑端，然后进行删除以释放空间；
2、将安装在手机空间上不常用的软件进行卸载。
另外，提及的存储空间不足也可能是运行空间不足引起，可以按以下几种方式尝试调节：
1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；
2、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存；
4、建议使用自带乐安全软件进行自启管理，限制开机启动项目，避免占有过多运行内存，由于乐安全版本差异，菜单路径可能存在差异，以V5.06版本为例，路径及操作步骤如下：“乐安全”-“手机加速”-“自启管理”，将需要限制的自启项目手置关闭状态。
若上述建议尝试无效，建议备份好数据（以免资料面临丢失风险），进行恢复出厂设置操作。
如以上操作后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
联想A916系统是默认将软件安装在手机存储，是无法安装到SD卡，请您了解。
针对您提到的情况，请您尝试安装其他小一点的软件进行尝试，检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往系统设置-存储查看存储空间剩余容量；若小一点的软件可以正常安装，就不排除是后续需要安装软件需要占用的空间较多，导致提示没有存储空间，请您尝试以下方案进行调节：
1、建议您可以将一些个人资料（短信、彩信、邮件等）备份至网络或PC电脑端，然后进行删除以释放空间；
2、将安装在手机空间上不常用的软件进行卸载。
另外，您提到存储空间也可能是运行的空间不足引起，您可以按以下几种方式尝试调节改善：
1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；
2、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存；
4、建议使用自带乐安全软件进行自启管理，限制开机启动项目，避免占有过多运行内存，由于乐安全版本差异，菜单路径可能存在差异，以V5.06版本为例，路径及操作步骤如下：“乐安全”-“手机加速”-“自启管理”，将需要限制的自启项目手置关闭状态，请您参考。
若上述建议尝试无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作；如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。