联想手机a788t为什么会自动下载软件 5

我手机开机的时候会下载好多软件,还自动安装,这是为什么???求解答... 我手机开机的时候会下载好多软件,还自动安装,这是为什么???求解答 展开
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匿名用户
2015-06-10
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有毒吧 只是好多软件查杀不出来而已
先找个Root软件Root下手机
然后用手机急救箱超强模式清理下恶意软件
应该可以解决的
联想移动通信科技有限公司
2015-06-11 · 我们,就是联想
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您好,

很抱歉,给您的使用带来不便。


根据描述,设备在非用户允许下自行下载软件,这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:

A、下载的软件为设备上已安装的软件,建议您尝试以及确认以下步骤:

  1. WIFI联网后会自动下载更新软件版本。建议您到设备内置的乐商店软件中进入“设置--下载设置”下查看是否因开启了“WLAN下智能更新”功能导致;

  2. 可能是其他电子应用商城问题导致,建议您卸载其他应用商城,观察使用;

  3. 如上述操作无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试。

B、并非设备机身原有软件,建议您尝试以及确认以下步骤:

  1、建议您回想是否近期安装第三方软件后出现,建议您尝试卸载可疑软件,以排除恶意软件导致异常;

  2、如上述操作无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试。

若问题依旧无法得到有效解决,影响到您日常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx


 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

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爱你是是是33
2015-06-10
知道答主
回答量:11
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帮助的人:7.2万
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着是你手机设置,你在设置上解除自动更新下载
更多追问追答
追问
不是这个原因,是开机时自动安装了好多无关的软件。。重启一下就没了,我怕还会发生,想知道为什么
追答
可能手机中毒了,你最好去刷机下。现在网上有很多刷机包。很简单
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