Question

关于计算机网络方面的问题

某学校老师每人一台计算机，并都通过“双绞线”介入墙上模块接口进行上网
（无需进行相关的IP设置）。一天，王老师的计算机突然上不了网了，而其他老师却能正常上网，且网管员确认上层接入设备正常工作。你认为，问题可能出现在哪些地方，写出你的排查方案。

Answer 1

就你的具体情况我觉得是网线或者接口的问题。
中病毒？可能性有，可是现在病毒多以网络为依托，所以不会自断门路。
设置错了？可能性不大，照你所言，这个老师不会乱设置的。
本地网卡坏了？可能性不大，我还没有遇到过网卡坏了的情况呢，微乎其微。
所以基本上确定本地计算机没坏，
管理员说远端没坏，
那只能是中间线路了。
1，网线的两端，网线和面板的接口，面板内部线路，网线自身，等等，
建议排除自身问题的情况下检查线路。逐步排查。
思路有了，剩下的就简单了。（换根网线试试）
不行了你再给我说。

追问

恩，你分析的挺好的，这个是试卷的最后一题一个大题了，就只有线路方面的问题吗？

追答

既然是试题那就不能按具体经验来了。

这个问题的思路大概是这样，无需设置ip说明这个网络里有DHCP服务器，每个计算机自动获取ip地址，其他老师没事，说明DHCP服务器工作正常。如果这个老师自己闲着没事蛋疼，设置了一下，而且设置错了。那不能上网。

另外从线路上，上边的交换机路由没事，那只能是下边物理层和数据链路层，就是本地网卡，和线路了。
按二楼的，先ping127.0.0.1 看本地网卡。或者线路。

既然这是试题的话肯定需要说个协议的问题，可能是tcp/ip等网络协议出错，或不正常工作了（病毒引起，不过可能性低）。
别的问题我暂时想不起来了。

追问

非常感谢！

追答

别客气，今天是闲了，回答回答问题，攒攒人品！

Answer 2

1、ping本机127.0.0.1 正常则做下步，不正常检查本机网卡及其设置
2、ping内网网关。通的话接着ping外网dns。不通则检查本机ip的网段
3、以上都没有问题，检查路由是否对其进行限制
不知道网络结构，只能提供大致的步骤

追问

请问，能再详细点么，我在这方面是白痴，还有模块接口是什么啊，我问老师，他说先检查模块接口？

Answer 3

有没有可能在局域网管理组里面王老师的电脑被拒绝，或者不在组里了~