Question

dnf封号申诉时角色信息显示不出来，是怎么回事？求大神指点！！！

Answer 1

您好，很高兴为您解答。
说好听点，是你卡。说不好听的，TX客服网站上的封号申诉本来就很坑的，我们这光纤网照样刷不出角色信息，他那个客服网站就是坑人的。建议你选择在线客服，在官网上左上角有个在线客服，点击他然后就会自动在你的QQ上显示封号申诉的界面。（游戏里主菜单也有，你自己的号如果被封3天可以开别人的号然后选择在线客服）

追问

还能用别人的号？

追答

主要是为了连接客服用。
你点击“在线客服”按钮后，会让你选择哪个QQ接通在线客服，与游戏号没关系。游戏只是提供这个渠道而已。

追问

客服机器人，无法沟通

追答

但这几乎是唯一的办法，除非你是心悦2、3，心悦1跟普通玩家一样没人权。那个客服网站的申诉途径我甚至怀疑TX是不是有意为之，就是不显示角色名，就是不让你申诉，因为我吃过这个苦。在线客服里有人工服务的，不过跟你沟通基本确实都是千篇一律的机器语言但是有时候还有点用，我上次打安徒恩被封3天都马上解了。

追问

我是两年，怎么办？

追答

这是唯一的办法。当然如果你是心悦2心悦3可以拨打心悦客服热线，如果只是心悦1或者普通用户，那就只能找在线客服了，没有其他任何的办法。

追问

😭