手机可以上网,却不能打电话了。怎么回事啊?

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中国联通客服
2018-09-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如手机无法接打电话,您可通过以下方式进行排障:
【1】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【3】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【4】如果漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【5】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;
【7】未实名登记号码,逾期未补办实名登记被暂停服务,需前往归属地自有营业厅补办实名登记后,才可恢复正常使用。
三星问答服务
2018-03-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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若手机无法拨打电话,建议您:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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三星问答服务
2017-06-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。
注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
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若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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江晔天子
2015-04-30 · TA获得超过6052个赞
知道大有可为答主
回答量:3057
采纳率:86%
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是不是锁住了通话功能,我觉得是锁住了,看看能不能解开,就是在通话设置里面找找看,实在不行就刷一个系统吧,可能是系统出现毛病。
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安徽电信网上营业厅
2018-07-05 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助:
请您直接致电当地的运营商客服,查看您的手机卡通话功能是否正常。
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