Question

WIN7旗舰版无故打不开软件或无响应

电脑在运行过程中，无缘无故双击、单击都打不开计算机，网络，回收站,IE，QQ浏览器，谷歌浏览器，腾讯QQ，
原先打开着的在任务栏一打开就无响应；能试着双击能打开的有电脑管家，百度云盘，讯雷；
word在打开时就一直卡在打开中，
在运行着VM虚拟机，腾讯电脑管家，腾讯QQ，谷歌浏览器，百度云盘，讯雷等
在运行的XP虚拟机没有受影响，
会是什么原因引起的？
DOS和计算器也是双击没有反应
重启过就好了，是什么原因引起的？

　　不是刚开机，电脑倒是不会卡，内存是8G，电脑当天更新过
　　Adobe Flash Player 17 ActiveX， NPAPI、电脑管家、搜狗拼音输入法，软件升级我都是用正式版，测试版我都不敢用，更新后1小时左右才出现问题的
　　以前也有时会无故出现应用程序无响应，
　　10号那天还出现运行中蓝屏，最后一行代码
　　{Probably caused by : QQSysMonX64.sys}蓝屏好像是电脑管家导致的，

当天还运行了PDF阅读器和鲁大师
还经常出现explorer.exe尝试更改主页地址
详细信息:
注册表位置:HKEY_USERS\S-1-5-21-3643529060-4247721743-900721461-500\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\MAIN[Start Page]
注册表内容:
进程:C:\Windows\explorer.exe

电脑管家又查杀不到有病毒
　　你怎么看？

Answer 1

如果您说的是开机时这样的，开机后不要马上操作，因为电脑开机时后台正在加载程序，稍等会在操作。如果不是开机出现的。是不是卡引起的？尽量不要让您的电脑卡了，如果不是卡引起的，卸载出事前下载的东西，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装。

使用系统自带的系统还原的方法：
Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统。

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）。

电脑上的故障90%是我们操作和使用电脑的人的不当操作引起的，电脑不会自己出问题的。

有问题请您追问我。

追问

再帮我看看，追问在上面，问题比较多，帮帮忙
对了昨天ctrl+alt+del都打不开任务管理器，输入法也用不了
是系统问题还是应用程序问题？

追答

可能是非法关机或其它原因引起的磁盘受损，请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。

系统自带的磁盘修复方法：
具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符C 后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win78选按计划磁盘检查按钮）。

硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。

如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装，在不行检修一下去吧）。

追问

硬盘没有检测到任何问题哦

追答

我回答的是，如果您的电脑因关机、卡机、蓝屏，造成开机和平时电脑卡用上面的方法，这些是我的实践，我们回答者只是给你一个参考，真正操作查找问题的是你自己，因为我无法操作你的电脑临场发挥解决问题的，您说呢？

Answer 2

重启电脑，按F8，安全模式，最后一次正确配置，回车，回车！
软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！腾讯电脑管家，软件管理卸载，再强力清扫！或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！

电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！用腾讯电脑管家全盘查杀下，完毕后，重启电脑！开机后，【文件恢复区】，点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件！
在腾讯电脑管家工具箱里的硬件检测下 之后重新驱动下