Question

电脑网络出现request timed out 这么回事？

打电话问电信人员说是我路由的问题，我换了路由，也不行。后来技术人员来了，换了个猫，还是不行。这么回事？到底谁的问题。怎么解决？谢谢

Answer 1

当Ping指定的对象时，出现“Request Timed Out”提示信息的频率非常高，这说明对方无法接受发送过来的数据。当然这种情况下，很可能就是网络出现了故障，但并不能就因此而确定网络一定不通。因为它还有可能是其它原因造成的。

主机不在线

如果对方关机、禁用网卡或者拨掉网线，那么无论你怎么操作，都不会有连通的信息返回的。要知道最简单的却往往是最容易被忽视的。

防火墙拦截

当安装了防火墙之后，当防火墙工作时，一般都能自动拦截来自网络的Ping命令，从而让其失去响应。同时安装防火墙后，还会造成共享文件无法访问的故障。因此在检查时应该先让对方关闭防火墙，然后再使用Ping命令来检测。

IP安全策略限制

对于很多有经验的网管人员来说，他们都在服务器上添加了IP安全策略，对ICMP报文进行过滤，使Ping命令无法回应，从而返回“Request Timed Out”的错误提示。

网关设置错误

这种情况主要出现在Ping外部网络地址时才出现。因为当网关设置错误时，Ping发出的数据包无法经网关进行转发。因此需要检查本机的网关设置以及远程网关的配置是否正确。

一般来说，只有在排除上述原因之外，才能够根据“Request Timed Out”初步判断网络连接可能有问题。

根据这些情况，你查看一下吧。